Elämässä tulee hetkiä, jolloin tarvitaan rinnalle kulkija. Joku, joka pysähtyy, kuuntelee, kannattelee ja uskoo silloin, kun oma usko on vähissä. Ammatillinen tukihenkilötyö on juuri tätä – läsnäoloa, arjen tukea ja aitoa kohtaamista.
Meidän ammatilliset tukihenkilömme ovat kokeneita sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia, joilla on terapeuttista, ratkaisukeskeistä tai muunlaista menetelmällistä osaamista. Mutta ennen kaikkea heillä on kyky kohdata ihminen – lämpimästi, hyväksyvästi ja rakentavasti.
“Tukihenkilö ei ratkaise kaikkea puolestasi, vaan kulkee vierellä silloin kun elämässä tarvitaan tukea, suuntaa tai vaikka vain joku, joka uskoo sinuun.”
Työ on tavoitteellista, mutta ei kaavamaista. Jokainen tukisuhde suunnitellaan yhdessä asiakkaan kanssa: tapaamisten sisältö, kesto ja työskentelyn muoto mukautuvat elämäntilanteen mukaan. Tukihenkilö voi tulla kotiin, tavata asiakkaan toimistolla tai kulkea mukana arjen maisemissa – koulussa, vapaa-ajalla tai muussa sovitussa ympäristössä.
”Työskentelyn tavat määritellään aina asiakkaan kanssa yhdessä tukemaan tavoitteisiin pääsyä. Työskentely on usein ainakin osittain toiminnallista, jolloin voidaan opetella ja harjaannuttaa taitoja. Toiminta voi myös tukea työskentelyyn sitoutumista ja asiakkaan vireystilan säätelyä, jolloin asioita on helpompi omaksua.”
Työskentely on usein toiminnallista – saatetaan vaikka opetella arkisia taitoja yhdessä tai löytää keinoja vireystilan säätelyyn. Toiminta voi auttaa sitoutumaan, mutta ennen kaikkea se voi tarjota kokemuksen siitä, että on jonkun kanssa turvassa.
“Ammatillinen tukihenkilötyö on läsnäoloa, rinnalla kulkemista ja arjen tukemista – ammatillisesti, mutta inhimillisesti.”
Tukihenkilötyö on myös joustavaa ja reagoi nopeasti muuttuviin tarpeisiin. Siinä otetaan huomioon koko lähiympäristö: usein mukaan pyritään saamaan myös vanhemmat ja muu verkosto. Voimavarat, suhteet ja resurssit kartoitetaan ja valjastetaan asiakkaan tueksi.
”Ammatillinen tukihenkilötyö on tavoitteiden mukaista työskentelyä, joustavaa työskentelyä ja nopeaa reagointia muutoksiin tarpeen vaatiessa, usein työskentelyyn pyritään ottamaan myös vanhempi/vanhemmat mukaan, voimavarojen ja lähiverkostojen kartoitusta ja niiden hyödyntämistä.”
Luottamus ja turvallisuus ovat kaiken ytimessä. Ilman niitä mikään ei liiku eteenpäin. Ja kun luottamus syntyy, avautuu mahdollisuus johonkin parempaan – kohti vahvempaa elämänhallintaa ja hyvinvointia.
”Ammatillinen tukihenkilötoiminnan perustana on aina luottamuksen ja turvallisuuden tunteen rakentuminen asiakkaan ja työntekijän välillä.”
“Se on sitä, että joku on aidosti kiinnostunut, kuuntelee ja tukee kohti vahvempaa elämänhallintaa ja hyvinvointia.”
Ammatillinen tukihenkilötyö on Elämän Huoltamolla enemmän kuin palvelu. Se on lupaus siitä, että kukaan ei jää yksin.
👉 Lue lisää Maijan kertomana siitä, mitä ammatillinen tukihenkilötyö on Elämän Huoltamolla